We horen van verschillende kanten dat de website passwords niet herkent, en dat is natuurlijk heel onhandig.
Maar omdat onze website ook een betaalplatform is (we hebben een iDeal verbinding) moet deze ook aan bepaalde veiligheidseisen voldoen. Bijvoorbeeld dat, als iemand drie maanden niet op de website inlogt, zijn of haar password verdwijnt. Daar heb je met name last van als je met iDeal wilt betalen. Hou in de gaten dat het ook mogelijk is om per overschrijving te betalen.
Dan horen we ook klachten van mensen die ALTIJD moeten inloggen. Dat gebeurt als je de cookies op de site niet accepteert. Dat staat je vrij uiteraard, maar dan wil de site wel de hele tijd weten wie je bent. Ook als je een antieke browser gebruikt (Internet Explorer?) krijg je dit gegarandeerd te zien.
Dan nog eén goede raad: Probeer aanmeldingen en dergelijke vooral niet met een telefoon te doen, dat is inherent onveilig. Pak de laptop er even bij!